FAQ

Ja, om zwemlessen te volgen, bij het niveauzwemmen of in de recreatie ben je verplicht lid van EZV.
Door het lidmaatschap ben je:

• verzekerd voor sportongevallen (arena)
• lid van de Vlaamse zwemfederatie
• krijg je toegang tot het zwembad
• krijg je les en/of begeleiding bij de activiteiten.

De zwemmers verzamelen aan de ingang van de kleedkamers en gaan een 10-tal minuten voor de aanvang van de les naar binnen. 

In het zwembad sportoase zijn er steeds een aantal banen beschikbaar voor het publiek tijdens de les- en trainingsmomenten van EZV

Regelmatig aanwezig zijn is een must om vooruitgang te boeken bij de zwemlessen en in de niveaus om nieuwe vaardigheden aan te leren en/of in te oefenen. Er is geen terugbetaling wanneer een kind zwemlessen of trainingen mist.

Tijdens de les worden aanwezigheidslijsten bijgehouden ook om na te kijken of het lidgeld betaald werd voor de juiste groep en zo de verzekering in orde is.

Wie een lesgever wil bereiken kan dit via de algemene e-mail adressen
zwemles@ezvzwemmen.be  voor vragen i.v.m. van de zwemles
zwemniveaus@ezvzwemmen.be voor de niveaugroepen, de recreatie en de volwassenen. Onze lesgevers en bestuursleden zijn allemaal vrijwilligers.

Wij geven geen privé e-mailadressen of telefoonnummers door.
De lesgevers zijn studenten of ze werken en hebben zelf een familie en privé leven waarbinnen ze niet kunnen gestoord worden.
De verantwoordelijke voor niveau’s en zwemlessen geven uw vragen die binnenkomen door aan de lesgevers die u op hun beurt kunnen contacteren.

.

Enkel aansluitende kledij is toegestaan, de regels van het zwembad zelf verbieden het dragen van zwemshorts.

Bij een ongeval tijdens een activiteit vraag een ongeval-aangifteformulier, vul het in en dien het in bij de clubsecretaris.
Lees hier meer over onze verzekering.

Bij problemen of een geschil zoeken we graag gezamenlijk naar een gepaste oplossing.
Neem contact op via het contactformulier of lees hier meer over onze Club-API.